05 Avr SYNCLEAN E-COMMERCE
Guide d’achat sur notre site de commerce électronique : comment trouver et acheter les produits que vous voulez
Êtes-vous prêt à découvrir comment acheter rapidement et facilement vos articles préférés sur notre site de commerce électronique ? Grâce à notre guide complet du processus d’achat, nous vous accompagnons à chaque étape, depuis la recherche du produit jusqu’au moment où vous le recevez dans le confort de votre propre maison.
1. Explorez notre catalogue :
La première étape pour trouver ce que vous cherchez est d’explorer notre vaste catalogue de produits. Vous pouvez le faire de plusieurs manières :
- Recherche : utilisez la barre de recherche pour saisir des mots-clés liés au produit que vous recherchez. Par exemple, si vous recherchez un moteur dont vous connaissez le code, saisissez le code du produit dans la barre de recherche et appuyez sur la touche Entrée pour afficher les résultats correspondants.
- Navigation par catégorie : Si vous n’êtes pas sûr de ce que vous cherchez ou si vous souhaitez consulter notre offre, vous pouvez explorer nos catégories de produits. Choisissez la catégorie qui vous intéresse et faites défiler les options disponibles.
- Naviguer par marque: Sur la première page du site, vous trouverez « naviguer par marque », un nouveau système infaillible créé grâce à la grande expérience que nous avons acquise au fil des ans. Pour trouver le produit dont vous avez besoin, il vous suffit de connaître le modèle de la machine que vous possédez. Suivez le menu d’images, si le produit est dans le catalogue, vous le trouverez en un rien de temps ! Si vous ne le trouvez pas, écrivez à notre équipe, s’il est en stock ou peut être commandé prochainement, nous le mettrons en ligne sur le site spécialement pour vous.
- Listes de prix en pdf : Si vous avez l’habitude d’utiliser nos listes historiques en pdf, ne vous inquiétez pas, vous les trouverez toujours dans le menu en cliquant sur « LISTINI ». Si vous n’êtes pas en possession de vos identifiants, veuillez vous inscrire sur le site. Notre équipe vous fournira votre propre mot de passe dédié avec lequel vous pourrez également passer vos commandes directement à partir de l’E-COMMERCE !
2. Fiche détaillée du produit :
Une fois que vous avez repéré un produit qui vous intéresse, cliquez sur sa fiche produit pour afficher toutes les informations pertinentes. Vous y trouverez des détails tels que la description du produit, les photos, le prix, la disponibilité, les dimensions et plus encore.
3. Ajouter au panier :
Si le produit répond à vos exigences, ajoutez-le à votre panier en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier ». Vous pouvez continuer à naviguer et ajouter d’autres articles à votre panier ou passer directement à la caisse si vous êtes prêt à terminer vos achats.
4. Paiement :
Une fois que vous avez sélectionné tous les articles souhaités, passez à la caisse. Vous aurez la possibilité d’examiner votre commande, de sélectionner l’adresse de livraison et de choisir votre mode de paiement préféré.
5. Paiement sécurisé :
Nous proposons plusieurs méthodes de paiement sécurisées afin de garantir une transaction sans heurts. Vous pouvez payer par carte de crédit, virement bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement disponible.
6. Confirmation et réception de l’ordre :
Après avoir effectué le paiement, vous recevrez une confirmation de commande par courrier électronique avec les détails de votre achat. Une fois que votre commande a été traitée et expédiée, vous recevrez une autre mise à jour avec le numéro de suivi pour suivre la livraison.